"Términos y condiciones generales para el uso del sistema de venta en línea de la admisión, en sus distintos modalidades, así como otros servicios asociados del  Sistema Nacional de Áreas de Conservación (SINAC)\r\n                                             \r\nEste contrato describe los términos y condiciones generales aplicables a la venta en línea de la admisión, en sus distintas modalidades, así como otros servicios asociados que se ofrecen en los distintas Parques Nacionales y otras Áreas Silvestres Protegidas, dentro del Portal Web del SINAC (El Vendedor). Cualquier persona, en adelante el \"Usuario\", que desee realizar la reservación y/o compra,  podrá hacerlo sujetándose a los términos y condiciones generales, junto con todas las demás normas que rigen  el manejo de las Áreas Silvestre Protegidas. \r\n\r\nEl Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales establecidas en este documento, previas a su registro como Usuario del sistema de reservaciones y cobro en línea del SINAC.\r\n\r\nCualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o realizar la reservación y/o compra.\r\n\r\nEl servicio no está asociado a ningún otro sitio Web, lugar, fundaciones, instituciones u otra compañía de venta de entradas. El monto de cargo por servicio y/o puede variar, de conformidad al decreto ejecutivo de tarifas que emite de SINAC \r\n\r\nCapacidad\r\n\r\nLos servicios en línea, sólo están disponible para personas que tengan capacidad legal para contratar. los servicios en línea. Si el Usuario esta registra como Empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estas condiciones generales\r\n\r\n\r\nRegistro\r\n\r\nEs obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para poder realizar las Reservación y Compra de los servicios en línea que brinda el SINAC. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera con los datos personales y asume el compromiso de actualizar los datos personales conforme resulte necesario. El SINAC podrá utilizar diversos medios para verificarla información suministrada por los Usuarios, pero no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, y autenticidad de los Datos Personales ingresados.\r\n\r\nEl SINAC se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja al Usuario sin la necesidad de ser informado.\r\n\r\nEl Usuario accederá a su cuenta personal (\"Usuario\") mediante el ingreso de su identificación y clave de seguridad personal elegida (\"Contraseña\"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que el SINAC detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá  inhabilitarlas.\r\n\r\nEl Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar al SINAC  en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.\r\n\r\nEl SINAC se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.\r\n\r\n\r\nModificaciones del Acuerdo\r\n\r\nEl SINAC podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos  en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor una vez se realice su publicación.\r\n\r\n\r\nProductos ofrecidos mediante los servicios en línea \r\n\r\nEl SINAC pone a disposición de los Usuarios la venta y reservación de la admisión, así como servicios asociados en los Parques Nacionales y otras Áreas Silvestres Protegidas, bajo las mismas condiciones y obligaciones que se hiciera directamente en la casetilla o quiosco comprado en un Área Silvestre Protegida, por lo cual las reservaciones o compras realizados en línea deberán acogerse a los presentes términos y condiciones.\r\n\r\nPara hacer efectiva la reservación o compra, el Usuario deberá completar el proceso respectivo, según se indica en el Portal web. Una vez realizada esta transacción, el Usuario recibirá  el comprobante correspondiente vía correo electrónico, el cual deberá presentar de tal forma que sea legible el código de seguridad con su respetiva numeración (preferiblemente en forma digital).\r\n\r\nEste documento tiene que ser presentado en el área de Control de Tiquetes que se establezca  en el Parque Nacional o el Área Silvestre Protegida, para hacer efectiva la reservación o compra, el documento es al portador y solo podrá ser activado una sola vez. El SINAC se libera de toda responsabilidad por el uso de este documento. El documento de admisión aplica solo en los días determinados y en horario normal de operación del Parque Nacional y otras  Áreas Silvestres Protegidas.\r\n\r\nTérminos de Pago \r\nLos términos de pago serán determinados por Portal Web. Para que el Portal web acepte su orden,  deberá haber recibido la correspondiente aprobación de parte del ente procesador de la tarjeta de crédito o débito. \r\nEl SINAC no se hace de ninguna manera responsable si tal institución financiera rechaza la tarjeta de crédito o débito por cualquier razón.\r\n\r\nTérminos de aceptación de una orden\r\nLa confirmación de la compra  realizada por el cliente no significa nuestra aceptación de la compra o reservación. SINAC se reserva el derecho en cualquier momento, después de que haya recibido la confirmación de su compra, de aceptar o de declinar su compra por cualquier razón. \r\nReglas de devolución y reembolso \r\nTodas las ventas son en firme. Ninguna anulación, reembolso, cambio de entradas o créditos pueden ser hechos después de que se haya confirmado su orden. Dado que las transacciones que se efectúan en el Portal web se ejecutan exclusivamente con tarjeta de crédito o débito, el reembolso se hará efectivo directamente a través de la Autorizadora de su tarjeta de crédito o débito cuando corresponda. El tiempo de devolución del dinero es el tiempo utilizado por el Ente procesador de tarjeta de crédito o débito y el Banco emisor de la tarjeta de crédito o débito a través la cual se realizó la transacción. SINAC no se hace responsable de eventuales atrasos o incumplimientos de parte de los Entes financieros responsables de la devolución o reversión del monto reclamado. El SINAC no sustituye comprobantes de pago perdidos, dañados o robados.\r\n\r\n\r\nPrivacidad de la Información\r\n\r\nPara utilizar los servicios en línea  ofrecidos por el SINAC, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. \r\n\r\nEl Usuario es responsable por el adecuado uso del sitio Web y deberá abstenerse de acceder, obtener y manipular información relevante y relacionada con otros Usuarios. El SINAC no es responsable del uso inadecuado que terceros den al sitio Web y/o de si terceros logran acceder información o datos de carácter personal del Usuario.\r\n\r\nObligaciones\r\n\r\na)\tObligaciones del Usuario/ Comprador. Al realizar la Reservación y/o Compra el Usuario acepta quedar obligado por la ley y las condiciones incluidas en la descripción comprobante respectivo, y los reglamentos del SINAC, Términos y Condiciones Generales y demás políticas del SINAC.\r\nb)\tObligaciones del Vendedor. El SINAC tiene capacidad legal para ofrecer los servicios de reservaciones y venta de admisión, y otros servicios de los Parques Nacionales y otras Áreas Silvestres Protegidas.\r\n\r\n\r\nProhibiciones\r\n\r\nLos Usuarios no podrán poner a la venta los productos y/o servicios adquiridos\r\n\r\nEste tipo de actividades será investigado por El SINAC y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su registro como Usuario del SINAC y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.\r\n\r\n\r\nViolaciones del Sistema o Bases de Datos\r\n\r\nNo está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria, como en las cuentas o bases de datos del SINAC. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.\r\n\r\n\r\nSanciones. Suspensión de operaciones\r\n\r\nSin perjuicio de otras medidas, el SINAC podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la Compra si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de SINAC; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de  SINAC en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.\r\n\r\n\r\nResponsabilidad\r\n\r\nEl SINAC sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual o servicio en línea que les permite realizar la Compra en línea de la admisión, en sus distintas modalidades, así como otros servicios asociados a los Parques Nacionales y Áreas Silvestres Protegidas mediante el Portal Web.\r\n\r\nEl SINAC no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad o de la veracidad de los Datos Personales ingresados por los Usuarios.\r\n\r\nEl Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones mediante Internet lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso SINAC será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas a través del sitio sinac.go.cr. El SINAC recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones mediante Internet\r\n\r\n\r\nAlcance de los servicios en línea de SINAC\r\n\r\nLa venta en línea de la admisión, en sus distintas modalidades, así como otros servicios asociados del  SINAC se limitará al  por  flujo de visitantes establecida para cada uno de los Parques Nacionales y otras Áreas Silvestres Protegidas, o por requerimientos propios de la Administración.\r\n\r\n\r\nLa Reservación y/o Compra sólo será considerada válida y final, una vez que haya sido procesada por el sistema informático de SINAC y del operador de la tarjeta de crédito utilizada en la transacción.\r\n\r\nEl Usuario será responsable ante SINAC si el operador de la tarjeta utilizada en la transacción se negara a abonar el importe de los comprobantes de venta o de transacciones procesadas electrónicamente cuando juzgue que éstos no se ajustan a las disposiciones, procedimientos y regulaciones o que sean aplicables en virtud de leyes o reglamentos que regulen la materia; o que a su juicio tengan indicios racionales que las respectivas operaciones son fraudulentas o ilegitimas aunque el centro de autorizaciones haya brindado un código de autorización\r\n\r\nEl Usuario exonera de toda responsabilidad civil y penal a SINAC por cualquier tipo de irregularidad relacionada con las transacciones, no imputable a negligencia de SINAC, por un mal uso de la tarjeta.\r\n\r\n\r\nFallas en el sistema\r\n\r\nSINAC no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor, en Internet o por el medio de un “hacker”.\r\n\r\nSINAC tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. \r\n\r\nSINAC no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a SINAC; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. SINAC no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.\r\n\r\n\r\nVigencia\r\n\r\nLos productos y/o servicios adquiridos por el servicio en línea, disponible en el Portal Web tendrán una vigencia máxima, establecida según la fecha de visita, concretada en la compra.\r\n\r\n\r\nPromociones\r\n\r\nEl SINAC podrá establecer distintas promociones con el fin de incentivar la visitación y el uso del sistema en línea, el cual tendrá su correspondiente reglamento.\r\n\r\n\r\n\r\nPropiedad Intelectual. \r\n\r\nLos contenidos de las pantallas relativas a la venta en línea de la admisión, en sus distintos modalidades, así como otros servicios asociados,  como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de SINAC y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de SINAC.\r\n\r\n\r\nIndemnización\r\n\r\nEl Usuario mantendrá indemne a SINAC, sus  directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.\r\n\r\n\r\nReglamentos\r\n\r\nForma parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes documentos de SINAC incorporados por referencia, donde se detallan las tarifas de los servicios ofrecidos en el sitio. Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes y corresponde al Decreto Ejecutivo de tarifas por derecho de  ingreso y otros servicios ofrecidos en las Áreas Silvestres Protegidas bajo administración del Sistema Nacional de Áreas de Conservación.\r\n\r\n      Servicio y ayuda \r\n El SINAC se esfuerza para darle el mejor servicio y la mejor ayuda técnica. Asegura que su personal de  soporte procurará asistir a los clientes a través del correo electrónico en los problemas relativos a los servicios prestados \r\nErrores \r\nEn la eventualidad que el comprobante tenga un precio o información incorrecta debido a un error tipográfico, un error en los precios o información de producto recibida, el SINAC tendrá el derecho de rechazar o anular cualquier comprobante con información incorrecta o alterado.  \r\n\r\nJurisdicción y Ley Aplicable\r\n\r\nEste acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Costa Rica.\r\nCualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes.\r\n\t\r\n\r\n"